Ajutor & Suport

Unde găsești ajutor dacă ai o problemă sau o întrebare legată de utilizarea platformei.

Pagina de ajutor

Dacă faci parte dintr-un centru, ai acces la o pagină dedicată de ajutor care îți arată cine te poate ajuta.

Pe pagină găsești:

  • Managerul de aplicație asociat centrelor tale - persoana de contact pentru probleme în aplicație
  • Datele de contact: număr de telefon/WhatsApp și adresă de email
  • Lista centrelor tale cu rolul pe care îl ai în fiecare (Admin sau Profesor)

Preferăm contactul pe WhatsApp pentru un răspuns cât mai rapid.

Când să contactezi suportul

Contactează managerul de aplicație doar dacă ai probleme în aplicație:

  • Erori sau blocaje
  • Funcționalități care nu merg cum ar trebui
  • Întrebări despre cum se folosește platforma
  • Probleme de autentificare

Pentru întrebări generale despre funcționalități sau ghiduri de utilizare, consultă mai întâi documentația (această secțiune) sau pagina de funcționalități.

Alte resurse utile

Pe pagina de ajutor găsești și link-uri rapide către:

  • Documentația - ghidul complet pe care îl citești acum
  • Funcționalitățile - lista completă cu ce poate face EduAgenda
  • Actualizările - ultimele schimbări, noutăți și rezolvări de probleme

Întrebări frecvente

Continuă lectura

Documentație similară

Gata de start?

Creează-ți cont gratuit sau solicită un demo personalizat pentru centrul tău educațional.

Configurare rapidăSuport când ai nevoie